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Auftragsklärung

  1. Was ist Gegenstand der geplanten Beratung oder Trainings?
  2. Anforderungen des Kunden erheben
  3. Was ist nicht Gegenstand der Beratung/ des Trainings?
  4. Woran lässt sich am Ende der Beratung/ des Trainings erkennen, dass sie/ es erfolgreich war?

Planung

  1. Ableiten konkreter Ziele für die Beratung/ das Training aus der Auftragsklärung
  2. Festlegen der verantwortlichen Ansprechpartner und des Teams/ der Teilnehmer
  3. Festlegen des Auftragsrahmens (Zeiten, Kosten)

Planung

  • Umsetzung und Verfolgen der Ziele und definierten Maßnahmen aus der Planung

Abschluss und Ergebnisevaluierung

  1. Begutachtung durch Dritte bei der Einführung von Managementsystemen
  2. Gemeinsame Nutzungsfeststellung am Ende der Beratung/ des Trainings

Ergebnissicherung

  • Sicherung konkreter Ergebnisse aus der Beratung/ des Trainings für den Kunden, um einen nachhaltigen Nutzen sicherzustellen
Beratungs- und Trainingsansatz von HILLEBRAND Consulting & Training

HILLEBRAND Consulting & Training

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